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A 1.13 - L’interculturel en pédagogie et management : bases communes et différences
(formation de 32 heures : A 1.13 et A 2.13)
Odile Ledru-Menot
Responsable pédagogique, communication et formation interculturelles, INALCO

Public visé
Ce module s’adresse au professeurs, responsables de formation, chefs de projet, français et étrangers, confrontés à des situations multiculturelles de vie et de travail, en France ou dans d’autres pays.

Pré-requis
Ne pas avoir de formation en management.

Présentation du module
A la croisée du développement personnel et du développement professionnel, ce module propose, dans une approche interdisciplinaire, des repères théoriques et des outils pratiques favorisant l’intégration de la diversité linguistique et culturelle dans la pédagogie et le management interculturels, considérés comme outils d’efficacité professionnelle.

Objectif général
Préciser les orientations et les choix possibles en matière de formation et de compétences dites « interculturelles ».
Développer ses propres capacités à vivre et travailler dans, par et pour des contextes à caractère multi- et interculturel, dans un cadre national ou international.

Contenu des séances (2 h par séance)

1 - A la rencontre de l’Autre et… de Soi.
Echanges et partage d’expériences, autour de questions ciblées en fonction du groupe des participants.
2 - A la rencontre de l’Autre et… de Soi.
Créer une dynamique relationnelle dans un groupe classe et dans une équipe de collègues.
3 - Animation et évolution des groupes et des équipes multiculturelles, en contexte national et international.
4 - Cultures, communications, multiappartenances et interculturalité.
Diversité des concepts et de la terminologie. Cadrages nécessaires.
5 - Diversité et évolution de la pédagogie interculturelle et de la formation des enseignants. Réflexion sur quelques discours et pratiques actuels (MEN, MAE, Europe).
6 - Diversité et évolution des formations au management interculturel.
Réflexion sur quelques discours et pratiques actuels (MAE, entreprises).
7 - Vivre, observer et analyser des situations de communications, dans leurs composantes verbales et non verbales et leurs dimensions linguistiques, culturelles et psychosociologiques. Attitudes. Sources de dysfonctionnements et facteurs de progrès.
8 - Oralité, images et écrits, dans une approche des interactions à caractère interculturel. Recherches sur les rôles de la voix, du rythme linguistique verbo-kinésique, de l’intonation et de la gestualité produits-reçus, dans les images de soi et de l’autre – personne, langue, pays –, dans les stéréotypes, les malentendus, les discriminations.

Modalités de travail
Effectif limité à 20 personnes. Les contenus indiqués pourront être modifiés en fonction du groupe.
Participation active de tous. Echanges d’expériences, repères théoriques, cas concrets, activités en sous-groupes. Exploitation de supports diversifiés.

Compétences visées
Connaître les principaux concepts et mécanismes des situations de communication impliqués dans la pratique de la pédagogie et du management interculturels.
Savoir questionner les différents types de discours circulant dans le domaine (méthodes, CECR…) et les propositions de formation actuellement diffusées.
Savoir identifier et faire évoluer, si nécessaire, ses modes de communication, dans une visée de décentration et d’adaptation à la variété des contextes culturels.
Savoir mobiliser et motiver, autour d’objectifs précis, des personnes d’âge et d’appartenances diversifiés pour apprendre et travailler ensemble avec efficacité.

Remarques et conseils
Les personnes intéressées sont invitées à apporter tout matériel utile.
Ce module sera utilement complété par les modules B 3.15 et B 4.15, assurés par Elizabeth COLLARD.

Bibliographie

CHANLAT, Jean-François (éd).- L’individu dans l’organisation : les dimensions oubliées.- Québec/Paris : Les Presses de l’Université de Laval / Ed. ESKA, 1990.- 844 p.- Sciences de l’administration.

D’IRIBARNE, Philippe (dir.).- Cultures et mondialisation : gérer par-delà les frontières.- Paris : Éd. du Seuil, 2002.- Éd. revue et corr.- 357 p.- Points. Essais.

LEDRU-MENOT, Odile.- Oralité et communications : d'autres clés pour l'accès au sens et l'analyse des "malentendus".- Intercultures, n° 23, nov.-déc. 1993.

HIORT, I., LEDRU-MENOT, O., TRAN, A-M.- Gestes et communication interculturelle: une activité de sensibilisation dans le cadre d'un appariement scolaire (France-Allemagne).- Intercultures, n° 23,.- pp. 171-180.

LEDRU-MENOT, Odile.- Reconsidérer la phonétique pour former à la communication interculturelle.- Actes du colloque « Echanges et enseignement des cultures dans la pédagogie du français », Université de Messine, Giardini Naxos, 11-13-avril 1991.- Editions Analisi, Bologne, 1993.

BOËTSCH, Gilles, & VILLAIN-GANDOSSI, Christiane (coord.).- Stéréotypes dans les relations Nord-Sud.- Hermès, n° 30, 2001.

LAULAN Anne-Marie PERRIAULT Jacques (coord.).- Racines oubliées des sciences de la communication.- Hermès, n° 48, 2007.